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便民举措 | 我院开设慢特病患者“方便门诊”,开药更快捷!

2025-09-18 10:16 来源: 发布人:赵春艳 浏览:

尊敬的慢特病患者及家属:

  为进一步改善慢特病患者就医体验,切实解决“开药排队时间长”的问题,禄劝县中医院经过前期充分调研与流程优化,决定自9月22日(下周一)起,在老院区推出专项就医便利措施,具体安排如下:

  一、新增“方便门诊”服务点位(2个)

  在老院区急诊科(住院楼一楼)、内科3诊室(住院楼二楼)设置“方便门诊”,悬挂醒目的标识牌。

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  二、慢特病患者优先复诊开药权益

  自措施实施之日起,慢特病患者(包括高血压、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺疾病等需长期规律服药的慢性病及特殊病种患者)可凭有效病历、慢特病就诊卡或相关诊断证明,优先选择急诊科、内科3诊室的“方便门诊”复诊开药。相较于普通就诊流程,“方便门诊”将聚焦慢特病患者“复诊配药、病情基础监测”等核心需求,简化非必要环节,由经验丰富的专科医护团队坐诊,确保在缩短等待时间的同时,保障诊疗质量与用药安全性,让患者既能“少跑腿”,又能“看好病、取好药”。

  三、温馨提示

  1.建议患者就诊前整理好近期用药清单(或药盒)、检查报告等资料,以便医护人员更精准了解病情,提升效率;

  2.若复诊开药过程中需咨询服务细节,可随时联系门诊导诊台或现场工作人员,我们将全程提供指引帮助;

  3.医院后续将根据“方便门诊”运行情况,持续优化服务流程,不断完善慢特病患者就医保障机制,也欢迎大家提出宝贵意见与建议。感谢您对医院工作的理解与支持!